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管理咨詢

什么是人力資源管理?

一、人力資源什么是人力資源管理計劃的含義

　　人力資源計劃是指根據企業的發展規劃，通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。通俗的講，人力資源計劃是為了說明人力資源部門未來要做的工作內容和工作步驟。

　　計劃根據時間的長短不同，可分為長期計劃、中期計劃、年度計劃和短期計劃四種。長期計劃適合于大型企業，往往是5年至10年的規劃；中期計劃適合于大型、中型企業，一般的期限是2年至5年；年度計劃適合于所有的企業，它每年進行一次，常常與企業的年度發展計劃的一部分。短期計劃適用于短期內企業人力資源變動加劇的情況，是一種應急計劃。

　　需注意的是，人力資源計劃與企業發展計劃密切相關，它是達成企業發展目標的一個重要部分。企業的人力資源計劃不能與企業的發展計劃向背離。

二、人力資源計劃的原則

　　在制定人力資源計劃時，要注意以下三點原則：

　1、充分考慮內部、外部環境的變化
　　 人力資源計劃只有充分的考慮了內外環境的變化，才能適應發展的需要，真正的做到為企業發展目標服務。內部變化主要是指銷售的變化、開發的變化，或者企業發展戰略的變化，還有公司員工流動的變化等等；外部變化指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的供需矛盾的變化等等。為了能夠更好的適應這些變化，在人力資源計劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險分析，最好能有面對風險的應急策略。

　2、確保企業的人力資源保障
　　 企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效的保證了對企業的人力資源供給，才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。

　3、使企業和員工都得到長期的利益
　　 人力資源計劃不僅是面向企業的計劃，也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促的關系。如果只考慮了企業的發展需要，而忽視了員工的發展，則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源計劃，一定是能夠使企業和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。

三、人力資源計劃的內容

　　從內容的性質上講，企業的人力資源規劃可以分為戰略計劃和策略計劃。戰略計劃闡述了人力資源管理的原則和目標；策略計劃則重點強調了具體每項工作的實施計劃和操作步驟。一個完整的人力資源計劃應該包括以下幾個方面：

　1、總計劃
　　 人力資源總計劃闡述了人力資源計劃的總原則、總方針和總目標。

　2、職務編制計劃
　　 職務編制計劃闡述了企業的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等內容。

　3、人員配置計劃
　　 人員配置計劃闡述了企業每個職務的人員數量，人員的職務變動，職務人員空缺數量等。

　4、人員需求計劃
　　 通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應闡明需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。

　5、人員供給計劃
　　 人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要闡述了人員供給的方式（外部招聘、內部招聘等）、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等

　6、教育培訓計劃
　　 包括了教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。

　7、人力資源管理政策調整計劃
　　 計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。

　8、投資預算
　　 上述各項計劃的費用預算

四、人力資源的成本分析

　　進行人力資源計劃的目的之一就是為了降低人力資源成本。人力資源成本是指通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經濟價值。通過人力資源成本分析可以更加精確的標明人力資源的各項工作和員工的各項工作行為對公司所造成影響，有利于管理對人力資源管理的實際狀況和人力資源政策的影響力進行評估。

　　人力資源成本可分為直接成本和間接成本兩部分。直接成本是指實際發生的費用，如招聘費用、培訓費用等；間接成本是指以時間、數量和質量等形式反映出來的成本，如因政策失誤造成的損失，工作業績的低下作成的損失等等。間接成本雖然難以用貨幣來準確衡量，但它的意義和價值可能會遠遠高于直接成本。

　　所以重視間接成本是非常重要的。　
　　 由于人力資源成本的重要性，現在出現了一門專門研究人力資源成本的交叉學科-------人力資源會計學。

五、人力資源計劃的發展趨勢

　　詹斯·沃克曾經在《人力資源計劃：90年代的模式》一文中，對人力資源計劃的發展趨勢做了科學的分析。沃克認為，人力資源計劃正朝著靈活、高效、使用、短期等方向發展。具體的趨勢為：

　　1、為了保證企業人力資源計劃的實用性和有效性，人力資源計劃將更加注重對關鍵環節的闡述；

　　2、對人力資源計劃中的長期計劃而言，也傾向于將計劃中的關鍵環節明確化、細致化，并將它們提煉成具體的可執行的計劃，最好明確計劃的責任和要求，并且有相應的評估策略。

　　3、由于人力資源市場和企業發展的變化周期增快，企業更傾向于致力于編寫年度人力資源計劃和短期計劃；

　　4、企業的人力資源計劃將會更加注重關鍵環境的數據分析和量化評估，并且將明確的限定人力資源計劃的范圍。